安排预约

调度

 

如何预约

如果您的情况很紧急(见下面的列表)，我们将为您安排当天的预约. 如果这是危及生命的紧急情况 请拨打911 或者去最近的急诊室. 请查看下面的预约说明，以帮助您确定您需要的预约类型. 

约会的类型 

初次约会我们有两种类型的初步任命:解决问题会议和初步磋商; 

  • 解决方案会议在这一次, 45分钟个人训练, 你将与治疗师会面，提出解决特定问题的策略. 这种类型的会话是为那些想要“一次完成”的会话来解决一个非常具体的问题的学生. 
    在线安排一个解决方案会话. 
     
  • 最初的咨询: 在这45分钟的个人会议中, 你将会见一位治疗师，提出一个治疗计划. 这可能包括简短的，持续的治疗，团体治疗，或转介到社区.
    在线安排初步咨询. 

紧急任命如有紧急事项(见红色栏), 下面)，你今天想和治疗师谈谈, 请打电话给 我们办公室的电话是925-631-4364. 不要在线安排紧急会议.

团体治疗请在我们的主页上查看我们的团体活动列表. 

不知道/不确定如果你不确定你需要什么类型的预约，请致电CAPS 925-631-4364.

 

所有的第一次预约都是面对面的，除非你喜欢通过Zoom远程预约.  如果您有偏好，请告诉前台.

如果您尝试在线预约，但没有一个预约与您的可用性相匹配, 请致电CAPS(925) 631-4364，我们可以看看时间表是否有灵活性.  注意，我们今天的最后一次约会是下午4点开始.

 

紧急的标准

 

保密

根据加州法律和美国心理协会制定的道德准则，CAPS员工保持最高的保密水平. CAPS工作人员不能确认或否认学生在我们中心被看到，也不能在未经学生书面许可的情况下向任何人透露他们的任何信息. CAPS成绩与学生的学习成绩完全分开.

在极少数情况下，法律要求我们在下列情况下通知有关各方: 

  • 学生对自己或其他可识别的人有迫在眉睫的伤害风险
  • 学生举报虐待儿童(包括观看儿童色情)或虐待受抚养的成年人
  • 一个学生被认为是“严重残疾”，不能满足他们最基本的需求，因为精神疾病
谁有资格获得CAPS?:

CAPS是十大正规网赌平台全日制本科生和研究生心理服务的主要提供者. 全日制本科生和研究生可以接受心理学家或治疗师的个人或团体咨询. 兼职学生在有限的基础上进行评估和转介给社区医生. 欢迎教职员使用我们的咨询和转介服务.

如何转介:

如果您担心学生，请鼓励他们联系CAPS预约. 这里有一些有用的推荐学生的方法:

  • 建议学生打电话给CAPS安排预约. 如果事情不紧急，他们可以给我们发电子邮件或在网上安排.
  • 当你和学生在一起时，打电话给CAPS以便于联系. 

请记住，咨询师和客户之间的沟通是保密的. 我们不能讨论学生情况的细节，甚至在没有学生书面同意的情况下接受咨询的事实.

 

常见问题解答:
  • 我们的服务是免费的，学生不能支付额外的课程.
  • 我们不投保.
  • 在学年期间，每个学生都有有限的课程. 课程不能转到下一学年.
  • 团体治疗没有疗程限制.
  • 由于人员减少，夏季的服务有限. 
  • 如果我们确定他们的临床需求超出了我们的服务范围，CAPS工作人员保留将学生转介给校外心理健康提供者的权利.
  • 从学院退学的学生没有资格继续为CAPS服务.
  • 被纪律处分的学生通常不允许进入校园和/或使用CAPS.
  • 因学术原因被开除学籍和/或非自愿退学的学生不符合服务资格.
  • 已完成医疗退出的学生将没有资格获得服务，直到他们返回课堂.
  • 由于对我们服务的需求不断增加，两次预约未提前24小时通知或取消预约，可能会导致CAPS服务的中断.
  • CAPS不为那些在硕士咨询项目的人签署治疗时间.
以下是一些不适合接受CAPS服务的学生的例子:
  • 有严重身体症状的学生(例如.g., (极端饮食失调或物质依赖)需要药物和心理联合治疗.
  • 有严重症状和/或自杀倾向的学生.
  • 经常经历危机的学生, 需要24小时监控, 或者需要一些专业人士参与他们的护理.
  • 有广泛的既往治疗史，几乎没有症状缓解的迹象.
  • 临床指标建议重症门诊, 部分住院或住院是最适当的护理水平.
  • 不服从治疗的学生, 任何服务的两次缺席定义, 反复停止和开始治疗, 和/或反复要求更换临床医生.
  • 希望或要求开放式、可能长期治疗关系的学生.
  • 学生提出的问题超出了工作人员的专业知识和/或CAPS的使命, 包括但不限于法院命令的评估(包括酒精和药物评估).
  • 表现不恰当的学生, 骚扰, 威胁, 对CAPS工作人员的威胁或暴力行为.
延迟取消预约及错过预约政策:

CAPS has a limited number of counseling appointments available; therefore, 我们鼓励你按时赴约. 如果你不能赴约, 请在预约前至少24小时通过电子邮件或致电(925)631-4364取消预约. 如果您在办公时间以外或周末致电，可以在我们的语音信箱留言. 如果您的取消不是在24小时内通知窗口, 这次会面将算作你的一次治疗. 

多次取消或错过预约可能导致丧失获得CAPS服务的资格，并被转介给社区的精神卫生提供者, 因为对我们服务的需求越来越大..

 

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